退款政策

سياسة الاسترداد

إعادة الأموال: يحق للعملاء طلب استرداد الأموال في حالة عدم مطابقة المنتجات للمواصفات أو وجود عيوب فيها، وذلك خلال 14 يوماً من استلام الطلب. يجب أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.

إجراءات استرداد الأموال: في حال الموافقة على طلب الاسترداد، يتم إعادة الأموال إلى العميل بنفس طريقة الدفع المستخدمة.